Semakin berkembangnya internet pada saat ini, lebih memudahkan kita
dalam mencari informasi, berbagi dan mengambil informasi yang ada di
dalamnya. Selain itu internet juga sangat potensial dalam melakukan
pemasaran suatu produk/jasa bagi para pelaku usaha khususnya pelaku
bisnis online.
Oleh karena itu semakin banyak pula online shop atau toko online yang
bermunculan di dunia maya ini. Tidak menutup kemungkinan ada banyaknya
penipuan-penipuan yang berkedok Online Shop pada saat ini. Dalam hal ini
tentunya para calon konsumen/calon reseller dari suatu online shop
harus cermat dalam memilih online shop yang baik yang akan dijadikan
tempat belanja online ataupun yang akan dijadikan supplier mereka untuk
memulai berjualan online.
Disini kami mencoba berbagi informasi bagaimana cara memilih online
shop atau toko online yang baik dan terpercaya, sehingga Agan/Sista
nyaman dalam belanja online atau menjadi reseller di online shop
tersebut.
Hal-hal yang harus diperhatikan calon reseller dalam menentukan dan memilih online shop yang baik adalah:
1. Profile Online Shop/Toko Online
Telusuri profile online Shop / toko online yang akan Agan/Sista jadikan sebagai supplier atau tempat belanja online, jika Agan/Sista mengunjungi website online shop / toko online tersebut pastikan bahwa isi dari website online Shop / toko online tersebut memiliki data yang lengkap dan jelas, seperti alamat jelas atau bahkan peta lokasi online shop / toko online, Nomor Hand Phone (HP) online shop / toko online, (BBM, WA, LINE) atau bahkan web online shop / toko online. Kemudian jangan lupa, pastikan juga online shop / toko online tersebut memiliki setidaknya salah satu jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Google+, atau sebagainya. Silahkan Agan/Sista telusuri jejaring sosial dari online shop / toko online tersebut, apakah didalamnya terdapat postingan atau update status terbaru, dan jangan lupa kontrol apakah ada komentar-komentar dari pengunjung lain baik itu komentar positif atau negatif, maka Agan/Sista sendiri disitu mulai bisa menilai profile online shop / toko online tersebut apakah terpercaya atau penipuan.
2. Kontak / Sarana Komunikasi Online Shop/Toko Online
Kontak didalam sebuah online shop / toko online sangatlah penting, karena ini merupakan sarana komunikasi antara calon pelanggan/konsumen dengan Owner/Admin sebuah online shop / toko online. Online shop / toko online yang terpercaya (trusted) pastinya menyediakan fasilitas untuk komunikasi dua arah, seperti fasilitas Chating (Misalnya: SMS/YM/Google Talk/Whats App/Line dsb.), kemudian menyediakan layanan Call Center/Customer Service online shop / toko online tersebut. Hal terpenting dalam point ini adalah perhatikan cara komunikasi pelayanan mereka dengan pelanggan, tanyakan hal-hal yang menurut Agan/Sista bisa meyakinkan Agan/Sista sendiri sebelum belanja online di online shop / toko online tersebut. Maka Agan atau Sista dari situ mulai bisa merasakan apakah online shop / toko online tersebut jujur/terpercaya atau penipu. Biasanya komunikasi yang didalamnya terdapat unsur kebohongan akan dapat kita ketahui dengan mudah.
3. Nomor Rekening
Pada dasarnya setiap online shop / toko online memiliki nomor rekening baik itu online shop / toko online yang jujur atau online shop / toko online yang berniat menipu. Biasanya online shop / toko online yang jujur dan terpercaya selalu mencantumkan nomor rekening nya di website mereka dengan nomor dan nama pemilik rekening yang tidak pernah berubah-ubah, sedangkan ada beberapa yang tidak mencantumkan nomor rekening nya di website dengan alasan ketakutan rekening mereka di jebol/di hack dsb. padahal pada akhirnya tetap mereka akan memberikan nomor rekening mereka ketika pelanggannya akan melakukan pembayaran. Kalau menurut kami, alasan mereka ini konyol sekali. :D. Yang seperti ini yang patut Agan/Sista curigai sebelum belanja online. Jika Agan/Sista kurang yakin dengan no. rekening online shop / toko online tersebut, silahkan Agan/Sista Googling di Mbah Google nama pemilik rekening online shop / toko online tersebut, biasanya kalo penipu akan muncul di forum-forum yang share tentang penipuan.
4. Bukti Pengiriman/Resi Pengiriman
Bukti Pengiriman bisa diistilahkan sebagai bukti kongkrit dalam penjualan online, karena dari bukti pengiriman Agan/Sista bisa melihat jujur atau tidaknya sebuah Online shop / toko online. Online shop / toko online yang jujur akan selalu memajang nomor bukti pengiriman atau nomor resi pengiriman setiap hari untuk pelanggannya di website atau di media sosial Online shop / toko online tersebut.
Hanya sekian “Tips Memilih Online Shop Yang Baik” yang bisa kami share, semoga bermanfaat bagi Agan/Sista semua.
Thank’s.
0 komentar:
Posting Komentar